Política de Privacidade

Esta política explica como a Lenz Energia Solar trata os dados pessoais de quem usa este site.

Responsável

Lenz Energia Solar, Contagem, MG. Contato para assuntos de privacidade: contato@lenzenergiasolar.com.br.

Dados tratados e finalidade

• Botões de WhatsApp, telefone e e-mail: quando a contagem está ligada, o site registra qual botão foi tocado, o contato da Lenz para onde ele leva, a página em que você estava e o seu endereço de internet (IP), guardado embaralhado, sem cookie. Serve para saber quais páginas geram contato. Nesta versão de demonstração a contagem está desligada, e nada é guardado. A conversa em si acontece no WhatsApp, no telefone ou no seu programa de e-mail, direto com a Lenz: o site não a vê.
• Vídeo do YouTube: o vídeo da página inicial só carrega quando você toca na capa. Até lá, o site não faz nenhum pedido ao YouTube. Ao tocar, o player vem do endereço youtube-nocookie.com (o mesmo endereço que a capa abre como link, quando o script da página não roda ou com Ctrl e clique), e o Google, dono do YouTube, recebe o seu IP e o endereço deste site, e pode guardar dados no seu navegador.
• Simulador de energia solar: o cálculo acontece no seu navegador, e nada do que você informa é guardado nem enviado ao site. Ao tocar em "Receber meu orçamento no WhatsApp", o valor da conta, o tipo de imóvel e a estimativa vão no link para o WhatsApp, numa mensagem já escrita, e ela só chega à Lenz se você a enviar.
• Cookies e medição de visitas: o site guarda no seu navegador apenas a sua escolha sobre cookies. Hoje ele não mede visitas. O espaço para o Google Analytics está pronto e só passa a usar cookies se você aceitar a categoria Análise no aviso de cookies. A escolha pode ser mudada no botão de privacidade, no canto inferior esquerdo. Recusar não muda nada no uso do site.

Compartilhamento

Os dados são tratados por estes prestadores, cada um só para a sua função, seguindo as nossas instruções e com medidas de segurança: Cloudflare (hospedagem do site e entrega das páginas, por onde também passa a contagem dos botões), Google (o vídeo do YouTube, só se você tocar na capa, e a medição de visitas, quando o Google Analytics for ligado e você aceitar) e a agência que mantém o site (recebe a contagem dos botões de contato, quando ela estiver ligada).

Transferência para fora do Brasil

Cloudflare e Google podem tratar os dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, apenas para as funções acima e pelo mesmo prazo descrito nesta política.

Prazo

Os dados ficam guardados enquanto forem necessários para essas finalidades ou pelo prazo que a lei exigir, e depois são apagados.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, a informação sobre com quem os compartilhamos e sobre a possibilidade de não consentir e o que isso muda, e a revogação do consentimento. Faça o pedido pelo e-mail acima. Você também pode reclamar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Atualizações

A versão publicada nesta página é a que vale. Atualizada em 11 de novembro de 2026.